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Dépannage

Un outil externe ne parvient pas à analyser le site de test

Reconnaître une restriction d’accès plutôt qu’un défaut de performance.

Comprendre la situation

Une copie du site protégée par mot de passe, un pare-feu ou une restriction réseau peut être inaccessible à un service externe. Le rapport obtenu peut alors montrer une erreur ou une page de connexion. Ce résultat ne décrit pas les performances du contenu que vous voyez après authentification dans votre navigateur.

Marche à suivre

  • Vérifiez l’URL et la capture réellement analysées par l’outil.
  • Identifiez la protection qui limite l’accès à la copie de test.
  • Utilisez un test local adapté au contexte authentifié lorsque cela est nécessaire.
  • Ne publiez pas des données de test simplement pour rendre un score disponible.

Vérifier le résultat

Un test valable doit porter sur le bon document et annoncer ses conditions d’accès. La protection d’une copie du site est souvent volontaire et doit être conservée. Lorsque le site public sera prêt, refaites une série de mesures sur son URL réelle : le réseau, les certificats et les intermédiaires peuvent différer de votre environnement de test.

Besoin d’aide pour votre site ? Retrouvez les conseils d’installation et de compatibilité dans notre centre d’aide.
Votre prochaine étape

Et si votre site
passait la seconde ?

Essayez, comparez, gardez la main. Vous pouvez désactiver ou supprimer l’extension à tout moment pour retrouver le fonctionnement habituel de votre site.

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