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Dépannage

Un service worker conserve une ancienne version de la page

Identifier une couche de cache exécutée dans le navigateur.

Les mots utiles, en clair
Cache
Une copie temporaire d’une page ou d’un fichier, conservée pour l’afficher plus vite. Vider le cache supprime ces copies, pas vos contenus d’origine.

Comprendre la situation

Une application web ou une extension peut installer un service worker qui intercepte certaines requêtes dans le navigateur. Cette couche peut continuer à répondre même après une purge côté WordPress. Le connecteur PageSpeed.fr n’installe pas de service worker global ; si vous en trouvez un, identifiez le composant qui le gère avant de modifier son comportement.

Marche à suivre

  • Consultez les outils d’application du navigateur pour repérer les service workers actifs.
  • Comparez la visite avec un profil propre qui n’a jamais chargé le site.
  • Vérifiez les indications réseau montrant une réponse servie par ce mécanisme.
  • Suivez la procédure de mise à jour ou de désactivation du composant responsable sur un environnement de test.

Vérifier le résultat

Une purge serveur ne suffit pas à conclure que cette couche a été renouvelée. Ne supprimez pas aveuglément les données de tous les visiteurs pour résoudre votre essai local. Le résultat attendu est une stratégie de mise à jour cohérente entre l’application et le site, avec des tests de retour en ligne et de fraîcheur adaptés.

Besoin d’aide pour votre site ? Retrouvez les conseils d’installation et de compatibilité dans notre centre d’aide.
Votre prochaine étape

Et si votre site
passait la seconde ?

Essayez, comparez, gardez la main. Vous pouvez désactiver ou supprimer l’extension à tout moment pour retrouver le fonctionnement habituel de votre site.

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