Partir du besoin de lecture
Une FAQ demande souvent simplement d’ouvrir et de fermer une réponse. Les éléments natifs details et summary peuvent couvrir ce besoin sans ajouter une bibliothèque d’interface. Le choix doit être évalué avec les styles, les navigateurs visés et la façon dont les questions sont organisées.
Garder un libellé explicite
La question doit annoncer clairement le contenu masqué. Vérifiez l’usage au clavier et l’apparence ouverte ou fermée. Les réponses doivent rester structurées avec des paragraphes, listes et liens compréhensibles, plutôt que d’être réduites à des blocs visuels difficiles à parcourir.
Ne pas masquer l’essentiel par habitude
Une information indispensable à la décision mérite parfois de rester visible. L’accordéon n’est pas une solution automatique pour raccourcir une page. Comparez l’effort de lecture, le nombre d’ouvertures nécessaires et la simplicité du composant avant d’ajouter des animations ou des règles d’exclusivité. Vérifiez également les liens directs vers une réponse et la façon dont un résultat de recherche permet de retrouver la question concernée.